SOBRE O ESPAÇO DO PROVEDOR

O Espaço do Provedor do Estudante foi criado a pensar especificamente nos estudantes da Universidade Aberta. Com independência e imparcialidade, procuraremos defender os seus interesses e legítimas expetativas, agilizando e mediando o processo de comunicação com os vários órgãos e serviços da Universidade.

De modo a facilitar a identificação e uniformização das sugestões ou reclamações, pomos à disposição dos estudantes formulários que, depois de devidamente preenchidos, serão enviados diretamente para a Provedora.

Decorrentes da análise das questões apresentadas, a Provedora emitirá reflexões, no sentido de propor contributos para a melhoria dos serviços, da qualidade dos processos de ensino/aprendizagem e da satisfação dos nossos estudantes.